شهدت السنوات الأخيرة استثمارات كبيرة في مجال الخدمات اللوجستية وأتمتة المستودعات، كان أبرزها مشروع لتحديث وتطوير مرافق التخزين التابعة للبريد السعودي، بتكلفة تجاوزت مليار دولار أمريكي. وشمل ذلك المشروع مستودع توزيع كبير تديره شركة ستارلينكس، على مساحة تبلغ 400 ألف قدم مربع.    

 

وهذا المستودع مزود بأكثر من 250 جهاز روبوت، ويعمل على أتمتة العمليات المختلفة، مثل فرز الطلبات، والتعبئة والتغليف، والشحن، مما يجعل عمليات تنفيذ الطلبات أسرع وأكثر كفاءة.

 

كما أصبحت التجارة الإلكترونية الآن ركيزة أساسية في منظومة تجارة التجزئة، وقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية، حيث يتسوق 91% من المستهلكين عبر الإنترنت، ويجذب هذا القطاع استثمارات قياسية من رأس المال الجريء في الشركات الناشئة في مجال الخدمات اللوجستية، والدفع الإلكتروني، وخدمات التوصيل في المرحلة الأخيرة، وهي شركات متخصصة في إتمام الخطوة الأخيرة من عملية التوصيل، وهي توصيل البضائع من مركز للتوزيع، أو مستودع محلي، إلى باب منزل العميل مباشرة.

​

وغالبا ما تكون هذه المرحلة الأخيرة هي الأكثر تعقيدًا وتكلفة في سلاسل التوريد، لأنها تتضمن التنقل خلال إشارات المرور في المناطق الحضرية، وضمان التسليم في الوقت المحدد، وإدارة أسطول كبير من موظفي التوصيل، والمركبات التي يستخدمونها.